JUSTY(ジャスティ)でアイドルグッズを査定した口コミ・評判を調査!買取の流れや注意点も解説

JUSTYの口コミ
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JUSTY(ジャスティ)でアイドルグッズを売ろうか迷っているけれど、「査定額は本当に高いの?」「対応は丁寧?」と気になっている方も多いのではないでしょうか。

JUSTYはアイドルグッズ・アニメグッズ・トレカなど幅広いジャンルに対応した宅配買取サービスで、累計取引51万件以上の実績があります。

口コミを調査すると「詰めて送るだけで完結して楽」「思ったより高く買い取ってもらえた」といった声がある一方、注意しておきたいポイントもいくつか見つかりました。

この記事では、JUSTYの口コミ・評判を徹底調査し、メリット・デメリット、買取の流れ、他社との比較まで詳しく解説します。

目次

JUSTY(ジャスティ)とは?基本情報まとめ

JUSTYは、株式会社JUSTYが運営する買取サービス。同社は、アイドルグッズ買取のほか、トレカ・フィギュア・ブランド品・古着・楽器・お酒まで、31カテゴリ以上を取り扱う総合買取業者です。

海外にも販路を持ち、累計取引51万件以上、Yahoo!ベストストア賞を過去3度受賞するなど、豊富な実績があります。

石川県で古物商許可も取得しており、法律に基づいた運営が行われているのも安心して取引できるポイントです。

サービスの特徴
  • 3つの買取方法に対応:宅配買取・出張買取・直送買取から選べる
  • 梱包キット無料:ダンボール・エアクッション・買取依頼書が届く(最大5箱まで)
  • 送料・査定料・振込手数料がすべて無料:着払いで送るだけでOK
  • 対応ジャンルが非常に広い:アイドル・アニメ・ゲーム・トレカ・ディズニー・フィギュア・楽器・ブランド品など31カテゴリ以上
  • 異ジャンルの同梱OK:ジャニーズグッズとアニメグッズを1箱にまとめて送れる
  • 海外販路を保有:台湾・タイ・中国などにも販売チャネルがあり、高価買取につなげやすい
運営会社株式会社JUSTY
設立2011年8月
所在地石川県金沢市泉2丁目6-7
代表者橋本宜則
資本金1,000万円
従業員数85名(非正規含む)
利用実績累計取引51万件以上 ※執筆時点 ※インターネット経由
買取方法宅配買取・出張買取・直送買取
対応エリア宅配買取:全国対応(送料無料)
出張買取:神奈川県・東京都・富山県・石川県・福井県
手数料送料・査定料・振込手数料すべて無料
(キャンセル時の返送料は自己負担)
支払い方法銀行振込(最短当日)
現金書留
買取対象アイドルグッズ・アニメグッズ・トレカ・フィギュア・ディズニー・楽器・ブランド品・古着・お酒など31カテゴリ以上
古物商許可石川県公安委員会 第511010011942号
公式サイトコチラ

JUSTYでアイドルグッズを査定した人の良い評判・口コミ

JUSTYの口コミを調査しました。良い口コミをカテゴリ別に紹介します。

手軽さ・利便性に関する口コミ

梱包キットも送ってもらえたし、買取金額は口座振込なので完全在宅で買い取ってもらえた

申し込んだら段ボールがすぐ届いて、詰めて送るだけで完了。フリマアプリのような細かいやり取りがなく精神的に楽だった

田舎に住んでいてリサイクルショップが近くにないので、宅配買取で全国対応してくれるのが助かった

手軽さに関する口コミが最も多く見られました。
梱包キット(ダンボール・エアクッション)が無料でもらえ、着払いで送るだけなので、自宅からすべて完結できる点が高く評価されています。

査定額に関する口コミ

Snow Manのグッズや生写真などを送り、2万円くらいかと思ったら4万円近くになった

嵐のコンサートグッズをまとめて送ったところ、16,020円で買い取ってもらえた。期待の10,000円を大きく超えて嬉しかった

ホームページに記載されている高価買取リストに入っているものを中心に送ったら、記載金額とほぼ同額で買い取ってもらえた

査定額については「思ったより高かった」「他社より高かった」という声が一定数あります。

特に人気グループ(Snow Man・嵐・BTSなど)のグッズや、公式サイトの高価買取リストに掲載されているアイテムは、リスト通りの高額査定が出やすい傾向です。

査定スピードに関する口コミ

宅配買取は時間がかかるイメージだったが、思ったよりスピーディに取引を終えることができた

発送してから2日で査定完了のメールが届いた。翌営業日には口座に振り込まれていて驚いた

JUSTYの査定スピードは約1週間と、宅配買取サービスとしては比較的早い部類です。「駿河屋は2週間かかったがJUSTYは2日で完了した」という比較の声もありました。

対応・安心感に関する口コミ

どの品も細かく状態を見てくれており、対応が親切でスムーズだった

2点キャンセルの電話をしたが、快く引き受けてくれて悪い印象は全くなかった

スタッフの対応に関しても好意的な声が見られます。キャンセル時の電話でも丁寧に対応してもらえたという口コミがあり、対応品質に一定の信頼感があるようです。

※口コミはヒカカク・みん評・各種買取体験サイトなどから収集しています。個人の感想であり、サービスの内容や結果を保証するものではありません。

JUSTYでアイドルグッズを査定した人の悪い評判・口コミ【注意点】

良い口コミがある一方で、注意しておきたいネガティブな口コミも確認できました。利用前に知っておくことで対策できるため、正直に紹介します。

査定額が想定より低い場合がある

大きいダンボール3箱送って400円だった。プレミア品も多数含まれていたのに…

CD・DVD、公式グッズや当選品を含めて4箱送ったのに、買取額はたった100円だった

買取業者は再販を前提に査定額を決めるため、フリマアプリでの個人売買に比べると安くなるのは構造上避けられません。特に高価買取リストに掲載されていないアイテムは、市場在庫が多く需要が少ないため極端に安くなる傾向があります。

事前に公式サイトの高価買取リストを必ずチェックし、リスト掲載品を優先的に送ることで査定額アップが期待できます。リストに載っていないものは査定額が低くなりやすいため、高く売りたいものはフリマアプリ、まとめて処分したいものはJUSTYと使い分けるのがおすすめです。

キャンセル時の返送料が自己負担

400円の査定でキャンセルしたら着払いで返送され、1,600円かかった。査定額より返送料の方が高い

JUSTYでは査定後のキャンセル自体は可能ですが、返送にかかる送料は利用者負担(着払い)となります。箱のサイズや点数によっては査定額を上回る返送料がかかるケースがあり、「泣く泣く売却した」という声も見られます。

「絶対に手放したくないグッズ」は最初から入れないようにしましょう。また、公式サイトの高価買取リストや買取相場を事前に確認し、ある程度の金額感を把握してから申し込むことで、キャンセルの必要性を減らせます。

繁忙期に査定や連絡が遅れることがある

前は対応がすごく速かったのに、15日以上経っても査定結果が来ない。問い合わせにも返答がなかった

郵送してから1ヶ月半経っても連絡が来ず、こちらから問い合わせてようやく対応してもらえた

繁忙期(年末年始・コンサートシーズン後・卒業・引っ越しシーズンなど)は買取依頼が集中し、通常より大幅に遅れることがあります。通常は約1週間で査定完了しますが、混雑時には2週間以上かかるケースも報告されています。

1週間以上経っても連絡がない場合は早めに問い合わせましょう。申込時に会員登録しておくと、マイページで商品到着状況や査定進捗を確認できます。急ぎの場合は繁忙期を避けて送るのも有効です。

査定の丁寧さに疑問の声がある

査定品到着のメールから1分後に査定完了のメールが届き、150円の査定。1分で査定できるはずがない

大量の査定依頼を処理する過程で、個別の商品を十分に精査できていない可能性があります。特に需要が低いと判断されたアイテムは、まとめて低額査定になりやすい傾向があるようです。

査定額に納得がいかない場合はキャンセルして返送してもらうことも選択肢です。ただし返送料が自己負担になるため、高額品は最初から入れずにフリマアプリで売る、または事前に高価買取リストで相場を確認してから送るのが現実的な対策です。

※SNS(X)や口コミサイト(Yahoo!知恵袋・みん評)などを調査し、実際にサービスを体験した人の声を集めました。

口コミからわかるJUSTYのメリット・デメリット

ここまでの口コミ情報を整理して、メリット・デメリットをまとめます。

メリット

口コミからわかるJUSTYのメリットは、以下のとおりです。

  • 箱に詰めて送るだけで完結する手軽さ
    梱包キット・送料・査定料・振込手数料がすべて無料で、自宅から一歩も出ずに買取が完了する
  • 対応ジャンルが非常に広い
    アイドル・アニメ・ゲーム・トレカ・ディズニー・ブランド品など31カテゴリ以上に対応し、異ジャンルの同梱もOK
  • 査定スピードが比較的速い
    通常約1週間で査定完了。振込も最短当日と、宅配買取としてはスピーディー
  • 高価買取リスト掲載品は高額査定が出やすい
    人気アーティストの旬なグッズはリスト通りの高額買取が期待できる
  • 3つの買取方法から選べる
    宅配・出張・直送から自分に合った方法を選択できる

デメリット

一方で、注意しておきたいデメリットは以下のとおりです。

  • 高価買取リスト外のアイテムは極端に安い場合がある
    リスト掲載品以外は需要と供給のバランスから、ダンボール数箱で数百円になることも
  • キャンセル時の返送料は自己負担
    着払いでの返送となり、査定額を上回る返送料がかかるケースもある
  • 繁忙期は査定・連絡が大幅に遅れることがある
    通常は数日で完了するが、混雑時には2週間以上かかった報告もある

JUSTYの買取対象ジャンルと買取相場

JUSTYで買い取ってもらえるジャンルと、大まかな買取相場を紹介します。

主な買取対象ジャンル

カテゴリ対象アイテム例
ジャニーズ(STARTO)グッズCD・DVD・Blu-ray・公式写真・うちわ・ペンライト・パンフレット・銀テープなど
K-POPグッズCD・公式トレカ・公式写真・ペンライト・タオル・うちわなど
アイドルグッズ(その他)坂道グループ・AKBグループ・LDHグループ・YouTuber/VTuberグッズなど
アニメ・ホビーフィギュア・缶バッジ・アクリルスタンド・コスプレ衣装など
トレーディングカードポケモンカード・遊戯王・ワンピースカード・ヴァイスシュヴァルツなど
ディズニーグッズぬいぐるみ・ポップコーンバケット・限定グッズなど
楽器・オーディオギター・ベース・アンプ・スピーカーなど
ブランド品・古着バッグ・財布・時計・アパレルなど
その他ゲーム・スマホ・カメラ・お酒・金券・サプリメントなど

アイドルグッズの買取相場の目安

アイドルグッズの買取相場はアイテムの種類・状態・人気度によって大きく変動しますが、口コミや体験談をもとにした大まかな目安は以下のとおりです。

アイテム買取相場の目安補足
初回限定盤CD・DVD・Blu-ray数百円~数千円廃盤・限定品・人気グループは高額になりやすい
通常盤CD数十円~数百円市場在庫が多いと低めの傾向
ペンライト数百円~2,000円程度電池つきで動作確認できる状態が望ましい
公式うちわ数十円~数百円メンバー人気によって大きく変動
公式写真・トレカ数円~数千円/枚レアショット・人気メンバーは高め
コンサートパンフレット数百円~1,000円程度古いもの・人気ツアーは高くなる場合も
直筆サイン入りグッズ数千円~数万円希少性・メンバー人気で大きく変動

※買取価格は状態・市場相場・在庫状況によって変動します。あくまで目安としてご参照ください。

買取対象外のもの

以下のアイテムはJUSTYでは買取対象外となるため、送らないように注意しましょう。

  • 非公式グッズ・模造品
  • 大きな汚れ・臭い・破損があるもの
  • 雑誌
  • PSEマークのないモバイルバッテリー

JUSTYと他社を比較

JUSTYと主要なグッズ買取業者を比較しました。

主要グッズ買取業者との比較表

スクロールできます
業者名買取方法送料梱包キット査定スピードキャンセル返送料対象ジャンル
JUSTY宅配・出張・直送無料無料(最大5箱)約1週間自己負担アイドル・アニメ・トレカ・ブランド品など31カテゴリ以上
推しトク
(旧ジャニヤード)
宅配のみ無料無料数日~2週間自己負担ジャニーズ・K-POP
買取王子宅配のみ無料無料数日~1週間無料総合(アイドル含む)
駿河屋宅配・店頭条件付き無料なし1~3週間自己負担アニメ・ゲーム・ホビー・アイドル
メルカリ
(個人売買)
自分で出品・発送自己負担自分で用意すべて

推しトク(旧ジャニヤード)との違い

推しトクはジャニーズ・K-POPグッズに特化した宅配買取サービスで、1点ごとに査定明細が確認できる点が強みです。一方、JUSTYは対応ジャンルが圧倒的に広く、アイドルグッズ・アニメグッズ・トレカを1箱にまとめて送れるのが大きなメリット。

ジャニーズ・K-POPグッズだけなら推しトク、複数ジャンルをまとめて売りたいならJUSTYが向いています。

駿河屋との違い

駿河屋はアニメ・ゲーム・ホビーに強い老舗買取業者です。査定の精度には定評がありますが、査定に1~3週間と時間がかかるのが難点。JUSTYは梱包キット無料+査定スピードの速さで差別化されています。

ただし、駿河屋のほうが個々のアイテムに対する査定精度が高いという声もあるため、レアな商品は駿河屋も検討してみましょう。

こんな人にはJUSTYがおすすめ

JUSTYがおすすめな人は、以下のとおりです。

  • アイドル・アニメ・ゲームなど複数ジャンルのグッズをまとめて売りたい人
  • 梱包キット無料で手軽に宅配買取を利用したい人
  • できるだけ早く査定結果を知りたい人
  • 出張買取にも対応してほしい人(対応エリア:神奈川県・東京都・富山県・石川県・福井県)

こんな人には別の方法がおすすめ

一方、以下に当てはまる人は別の方法も検討してみましょう。

  • 1点1点をできるだけ高く売りたい人
    メルカリなどフリマアプリでの個人売買
  • 1点ごとの査定明細を確認したい人
    推しトク(1点ごとに査定額がわかる)
  • キャンセル時の返送料も無料がいい人
    買取王子(返送料無料)

JUSTYの利用の流れ【5ステップ】

JUSTYの宅配買取の利用はシンプルで、スマホひとつで完結します。

STEP
公式サイトから買取申し込み

24時間Web受付。会員登録しておくとマイページで進捗確認が可能

STEP
宅配キットを受け取る

ダンボール・エアクッション・買取依頼書が届く。自分の箱でもOK(直送買取)

STEP
グッズを梱包して発送

着払いで発送。佐川急便の集荷サービスも利用可能。異ジャンルの同梱OK

STEP
査定結果の確認

メールで査定結果が届く。承諾またはキャンセルを選択

STEP
入金

承諾後、指定口座に振込。最短当日

査定にかかる期間は、混雑状況によって異なりますが、荷物到着から約1週間が目安です。繁忙期はやや時間がかかることがあるでしょう。

なお、出張買取は、神奈川県・東京都・富山県・石川県・福井県限定で対応しており、対面で買取代金を受け取れます。直送買取は自分でダンボールと伝票を用意し、依頼書をダウンロードして送る方式で、梱包キットの到着を待たずにすぐ発送できますよ。

JUSTYで高く売るためのコツ

せっかくグッズを売るなら、少しでも高い査定額を引き出したいものです。ここでは高く売るためのコツを紹介します。

高価買取リストを事前にチェックする

JUSTY公式サイトには、現在高価買取を強化しているグッズのリストがジャンル別に掲載されています。リスト掲載品を優先的に送ることで、記載金額に近い高額査定が期待できますよ。

口コミでも「リスト記載金額とほぼ同額だった」という声があるため、必ずチェックしましょう。

人気グループの旬なグッズを優先して送る

Snow Man・SixTONES・BTS・TWICEなど現在人気のグループのグッズは査定額が高くなりやすいです。コンサートツアー前後やメディア露出が増えるタイミングは需要が高まるため、注目度が高い時期に売るのも有効な戦略です。

丁寧に梱包して状態を保つ

輸送中の傷・破損は査定額に直結します。CDケースやフィギュアなど壊れやすいものは個別にプチプチで包む、すき間には緩衝材を詰めるなど、丁寧な梱包を心がけましょう。付属品(外箱・説明書・特典など)が揃っていると査定額が上がりやすくなります。

異ジャンルをまとめて1箱に送る

JUSTYの強みの一つが異ジャンルの同梱OKという点です。ジャニーズグッズ・アニメフィギュア・トレカ・ゲームソフトなどを1箱にまとめて送れるため、複数ジャンルの不用品を一度に処分でき、送料も1回で済みます。

フリマアプリと使い分ける

レアな限定品や人気メンバーのサイン入りグッズなど、高値がつきやすいものはフリマアプリで個別に売り、それ以外のまとめ売りしたいグッズはJUSTYに送る、という使い分けが最もコスパが良い方法です。

JUSTYに関するよくある質問(FAQ)

JUSTYの利用にあたって、よくある疑問をまとめました。

JUSTYは安全?怪しくない?

株式会社JUSTYが運営する正規の買取業者です。古物商許可を公安委員会から取得しており、法律に基づいた運営が行われています。累計取引も51万件を超えており、実績のあるサービスです。

査定にどのくらい時間がかかる?

荷物到着後、通常は約1週間で査定結果が出ます。繁忙期(年末年始・コンサートシーズン後など)はさらに時間がかかることがあるので注意しましょう。会員登録しておくとマイページで商品到着状況や査定進捗を確認できます。

キャンセルはできる?

査定後のキャンセルは可能です。さらに、数点のみなら一部キャンセルにも対応しています。ただし、返送にかかる送料は利用者負担(着払い)となるため、キャンセルの可能性がある場合は、高額品は最初から入れないようにしましょう。

非公式グッズも売れる?

非公式グッズ・模造品は買取対象外です。JUSTYで買い取ってもらえるのは、公式で販売されたグッズに限られます。自作グッズやファンメイドの商品は受け付けていません。

異なるジャンルのグッズを一緒に送れる?

異ジャンルの同梱OKです。ジャニーズグッズ・アニメフィギュア・トレカ・ゲームソフトなど、異なるジャンルの商品を1つの段ボールにまとめて送れます。買取依頼書にそれぞれのジャンルを記載すればOKです。

出張買取はどのエリアに対応している?

出張買取は神奈川県・東京都・富山県・石川県・福井県に対応しています。宅配買取なら全国どこからでも利用できます。
※2026年3月執筆時点

入金までどのくらいかかる?

査定結果に承諾した後、最短当日で指定口座に振込されます。銀行の営業日によっては翌営業日になる場合もあります。現金書留での受け取りも希望できます。

幅広いジャンルのアイテムを売るならJUSTYがおすすめ!

JUSTYの口コミ・評判を調査した結果、「対応ジャンルの広さ」「手軽さ」「査定スピードの速さ」が特に支持されている宅配買取サービスであることがわかりました。

一方で、「高価買取リスト外のアイテムは査定額が極端に低い」「キャンセル時の返送料が自己負担」といった注意点もあります。事前に高価買取リストをチェックし、フリマアプリとの使い分けを意識しながら活用してみてくださいね。

JUSTYが向いている人
  • アイドル・アニメ・ゲームなど複数ジャンルのグッズをまとめて売りたい人
  • フリマアプリの手間をかけずに買取してほしい人
  • できるだけ早く査定結果を知り、入金を受けたい人
  • 対面の出張買取も選択肢に入れたい人(関東・中部・近畿)
JUSTYが向いていない人
  • 1点ずつ少しでも高く売りたい人(→フリマアプリがおすすめ)
  • 1点ごとの査定明細を確認したい人(→推しトクがおすすめ)
  • キャンセル時の返送料も無料がいい人(→買取王子がおすすめ)

まずは公式サイトで高価買取リストをチェックして、手持ちのグッズにどのくらいの値段がつきそうか確認してみましょう。梱包キット・送料無料なので、気軽に申し込めますよ。

この記事を書いた人

田辺
所属:編集部ライター

ギター・ベース・ドラムなどのバンド系楽器から、ピアノ・フルートといったクラシック楽器まで、幅広い買取相場をリサーチ。自身も複数回、宅配買取や店頭査定を体験し、そのときの体験談や注意点を交えて執筆しています。「初めてでも迷わない」記事づくりをモットーに活動中。

この記事を書いた人

村田
所属:編集部ライター

元ジャニオタ、現在はメン地下アイドルの応援に全力投球中! ジャニーズ・K-POP・地下アイドルまで、幅広いジャンルのアイドルグッズ買取相場を日々リサーチ。自身も宅配買取・店頭査定を複数回利用し、体験談や注意点を交えながら執筆しています。「推しとの思い出を納得して手放せる」ことを大切に、わかりやすい記事づくりを心がけています。

この記事を書いた人

鈴原
所属:編集部ライター

少年期からガンプラにハマり、現在はフィギュア・プラモデル・アニメグッズを中心に収集しているホビーオタク。ロボット系からアニメフィギュアまで幅広くチェック中。自身でも買取査定を利用し、体験談や注意点を交えながら記事を執筆しています。「大切なコレクションを納得して手放せる」情報発信を心がけています。

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